De olho em atender à demanda da nova geração de consumidores constantemente conectados e oferecer produtos com segurança, algumas empresas estão desenvolvendo serviços e aplicativos que permitem o rastreamento de embalagens e o controle total do processo produtivo, e que facilitem a criação de ações de marketing digital, personalizadas e focadas no consumidor final.
Segundo a diretora de marketing Américas da Sig Combiloc, Luciana Galvão, “pesquisas mostram que a geração de consumidores conectados está constantemente online, compartilhando histórias e experiências. Assim, sairá na frente a empresa que encontrar novas formas de compra e de interação digital”.
Como solução, a Sig Combiloc desenvolveu uma ferramenta que permite a conexão de equipamentos de diferentes fornecedores. Com interfaces amigáveis seja para a captura de informações quanto para análise de dados de processos, otimizando a eficiência da fábrica reduzindo custos operacionais e investimentos. Além de facilitar a conectividade do cliente com a marca a partir de promoções e mensagens customizadas, tudo possibilitado por QR Codes impressos com tinta antifraude que não pode ser removida pelos solventes disponíveis no mercado.
Utilizando o QR Code, o consumidor pode acessar informações relacionadas ao produto daquela embalagem, sem a necessidade de digitar informações adicionais. É possível ainda, inserir um único QR Code em cada uma das caixas de embarque, e customizar promoções, como a criação de uma campanha especifica para uma determinada rede de varejo ou determinada região do brasil, a partir de um aplicativo que permite desenvolvimento de base de dados para análise de marketing e vendas.
